猛暑でスマホにも“熱中症”現象！バッテリー膨張のトラブルと教訓

顧客のスマートフォンが、猛暑の影響によりバッテリーが膨張し、熱中症と呼ばれる不具合が生じました。男性は亡くなった友人に撮影された大切な写真など、重要なデータを保持しており、新しいスマートフォンへの移行をためらっていました。熱中症の症状として、スマートフォンが熱くなり、バッテリーの膨張により正常に動作しなくなる問題が発生しています。この事態はバッテリーの劣化を早め、最悪の場合は爆発する恐れもあるため、修理が必要となりました。

https://news.yahoo.co.jp/articles/fc64aa415d08c8c8f123db359e43bb60f4ea0c80

過度な暑さ注意: スマートフォンは0℃から35℃の範囲で使用することが想定されています。炎天下での使用はバッテリーの劣化を引き起こし、膨張や故障のリスクを高めます。暑い環境での使用を避けましょう。

直射日光を避ける: スマートフォンを直射日光の当たる場所で使用することは避け、高温にさらさないようにしましょう。夏の時期には、風を当てて熱を逃がすことが大切です。

定期的なバッテリーチェック: スマートフォンのバッテリー状態は定期的に確認し、膨張や異常な熱を感じた場合はすぐに修理専門の店舗に相談しましょう。バッテリーの健全な状態を保つことが重要です。

バックアップの重要性: 大切なデータや写真などは定期的にバックアップを取ることをおすすめします。突然の故障や熱中症の影響でデータを失うリスクを軽減できます。

適切な修理対応: 熱中症などの不具合が発生した場合、修理店に相談し専門家のアドバイスを受けることが大切です。データを保持しながら安全に修理を行い、スマートフォンの健全な状態を取り戻しましょう。