コミュニケーション

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チームワークの障害とは?属人化がもたらす問題とその解決法

あるITプロジェクトチームでは、新しい製品の開発が行われていました。チームは多様なバックグラウンドを持つエンジニア、デザイナー、およびマーケティング担当者から成り立っていました。しかし、いくつかのメンバーが自分の担当範囲に過度に固執し、他の...
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市場の変化に適応するための3つの重要な教訓

時代の進化と技術の進歩によって、従来の製品やサービスが陳腐化し、需要が減少するケースはよく見られます。デジタルカメラの普及により、フィルムカメラの需要が急速に減少した事例がこれに該当します。フィルムカメラはかつて写真撮影の主流でしたが、デジ...
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パワーハラスメントの結果:職場での集中力と成果に及ぼす劇的な変化

社内の営業チームに所属するAさんは、優れた能力を持ちながらも、上司であるB氏からのパワーハラスメントに悩まされていました。B氏は常にAさんを厳しく批判し、公然と侮辱することで彼の自信を徐々に削りました。これにより、Aさんの職場での集中力と生...
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信頼性の重要性と情報の確認 – 対立を避けるコミュニケーション術

ある日、社内のランチタイムにて、同僚Aが健康に関する話題で「コーヒーは有害だ」という誤った情報を提供しました。同僚Bは健康に敏感で、その情報を信じてコーヒーを辞めることに決めました。しかし、後日別の信頼性のある情報源で、コーヒーが適量であれ...
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情報発信ロスの影響と改善策:順序不明の説明がもたらすトラブル

あるプロジェクトにおいて、チームメンバーの一人が情報発信ロスの傾向にあることが判明しました。彼は説明が分かりにくく、順序立てて話すことが苦手でした。この問題がトラブルを引き起こす一因となりました。 プロジェクト進行中、彼の説明が不明瞭で断片...