学習

AI顧客サポート導入の落とし穴と対策：ChatGPT活用で得られたトラブルケーススタディ

企業Aは、新しい顧客サポートシステムを導入することを決定しました。このシステムは、ChatGPTと呼ばれるAIベースの自動応答チャットボットを活用して顧客の問い合わせに対応することができる革新的なものでした。導入初期では、多くの顧客から簡単...

パソコンスキル不足による周囲への迷惑 – ケーススタディ

私はパソコンのスキル不足が原因で、最近のプロジェクトで重大なトラブルを引き起こしてしまいました。仕事上、デジタルデザインのプロジェクトに携わることが多く、パソコンスキルは極めて重要です。トラブルは、重要なデータを含むプロジェクトのファイル...