CaseStudy集 マルウェア感染

　佐々木さんのスマートフォンに「お客様が不在のためお荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください。http://○○○」とメールが届きました。

　行天さんはパソコンやスマートフォンを操作中に「ご使用のパソコンがマルウェア感染を検出しました。マルウェア感染によるトラブルを抑止するため、対策アプリをインストールします。」とポップアップで表示された。

　倉野尾さんは友人から「懐かしい写真が見つかったので送るね」とメールが届きました。添付されたファイルを開いたけど、何も表示されませんでした。

　柏木さんは、無料の音楽編集ソフトウェアを探していました。彼はウェブブラウジング中に、見つけたフリーウェアのウェブサイトにアクセスし、ソフトウェアをダウンロードしてインストールしました。

　岩立さんは、彼女のコンピュータを高速化するための無料の最適化ツールを探していました。ウェブサイトを通じて、彼女は無料の最適化ソフトウェアをダウンロードし、インストールしました。
　ソフトウェアのインストール後、岩田さんのコンピュータは急速に問題を抱えるようになりました。エラーメッセージが表示され、ブラウジングが遅くなりました。さらに、彼女のブラウジングデータやプライバシー情報が異常な方法で利用されるようになりました。

　黒須さんの銀行口座から不審な引き出しや不正請求が行われていることに気付きました。オンラインバンキングの履歴を確認すると、異常な取引が次々と記録されていました。

　ある日、佐藤さんはオンライン広告のリンクを介して人気ゲームをダウンロードしました。ゲームを楽しんでいる時に、マウス操作ができなくなりました。友人に相談したところ、オンライン広告は詐欺広告のため、今すぐ削除するようにアドバイスを受けました。
　アドバイスに従いゲームは削除できましたが、既に個人情報が盗まれ、デバイスが遠隔で制御される事態に発展しました。　

　篠崎さんのパソコンに「最新のセキュリティアップデートを実行して下さい」とメッセージが表示されました。友達とネットゲームの約束が迫っていたため、後でやろうと考えていました。セキュリティアップデートのことなどすっかり忘れて、いつも通りネットサーフィンを楽しんでいると、話題のゲームがお試しで使えると書いてあったのでダウンロードして実行しました。

　友だちから「あなたからマルウェア付きのメールが飛んでいる」と連絡を受け、メールを見ると複数の友達へメールが送信されていることが分かりました。

　村山さんは、会社のパソコンで大切な文書やデータを管理していました。ある日、彼は仕事の一環としてメールの添付ファイルを開き、それによってランサムウェアがコンピュータに侵入しました。

　数時間後、自分のコンピュータの画面に赤い警告メッセージが表示され、重要なファイルが暗号化されたことを知りました。メッセージは、ランサムウェアの攻撃者が身代金の支払いを要求しており、それまでファイルを解読してもらえないと警告していました。Alexのパソコンは使用不能となり、ファイルにアクセスできなくなりました。

　千葉さんは、仕事中にコンピューターが急にフリーズし、画面には「重要なファイルが暗号化されました。身代金を支払わない限り、データは永遠に失われます」というメッセージが表示されました。急いでITサポートに連絡すると、彼のデータがランサムウェアによって完全に暗号化され、アクセスできない状態になっていることが確認されました。攻撃者は身代金支払いを要求し、千葉さんはデータを取り戻すために数千ドルを支払うことを余儀なくされました。
　しかし、支払ったとしても、被害が完全に解消される保証はありません。この出来事により、千葉さんの仕事は大きく遅れ、機密データが外部に漏洩するリスクが生じました。また、組織全体がサイバーセキュリティに対する意識を高める必要があることを痛感しました。

　従業員のコンピュータがランサムウェアに感染し、ファイルが暗号化されました。この感染は企業内のネットワークに広がり、茂木さんのコンピュータにも感染が拡大しました。結果として、企業の業務運用が完全に停止し、顧客データやプロジェクトファイルがアクセスできなくなりました。