問題を可視化する「As is To Be」とは何か？｜フレームワークを知る

　「As is To Be」とは問題を可視化するフレームワークである。目標や目的に対して現状とのギャップを可視化することで、問題解決のスタートラインとなるものです。

「As is To Be」とは

「As is To Be」とは

　As is To Beとはなんでしょうか。個々を分解して見てみましょう。

• As is：　現状を言います。現状を正しく見極められないと、誤った情報により誤判断を下すことになります。
• To be：　あるべき姿や目標を言います。必ずしも100点満点とは限らず、一定レベルの目標でも可とします。
• Gap：　As isとTo beの差分を言います。これを「問題」と言います。

「As is To Be」の具体例

As is To Beとはどのようなことでしょうか。具体的な事例を見てみましょう。

• 資格試験の受験において、合格点70点（To be）に対して、結果か65点（As is）だったので差分のが▲5点（Gapはマイナス5点）のためを不合格だった。
• 新入社員へ仕事の説明をして（To be）、実践させると手順が何個が漏れていた（As is）。相手の理解度が足りないのか説明が不十分だったのか（Gap）を見極め改善する必要がある。
• あるEXCEL操作において、関数を組んだがエラー表示となった（As is）。エラーが発生しない結果（To be）が理想なため、エラーの要因（Gap）を発見する必要がある。

「As is To Be」の使い方

　As is To Beを具体的使ってみましょう。

1. 考察対象を定める
2. あるべき姿（As is）を挙げる
3. 現状把握（To be）をする
4. あるべき姿（As is）と現状把握（To be）の差分（問題：Gap）

　問題を元にして「問題解決」を立案していくのだ。