未分類

宅配業者からスマートフォンにSMSで以下の連絡が来ました。 スマートフォンに「お客様が不在のためお荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください。http://〇〇〇」のSMSが届きました。 　宅配業者からスマートフォンにSMSで以下の連絡...

政府がマスク着用について個人の判断に委ねる指針を出しました。 新型コロナウイルスの感染拡大を抑止するため、マスク着用をして会話を控えると共に、不要不急な外出は控えるようになった。これにより、飲食業や旅行・観光業は収益が激減し、経済に大きなダ...

私たちの心理は過去の経験や信念により、必ずしも正しい判断をするとは限りません。人間が判断をする際に無意識にかかってしまう「手がかり」の一種をバイアスと呼びます。バイアスは判断時に役立つこともありますが、一方で、その手がかりに惑わされ、間違っ...

コンピュータ機器とは、パソコンやスマートフォンはもちろん、ゲーム機器やIoT機器など多岐に渡ります。テクノロジーの進化により、我々は様々な恩恵を受けています。例えば、自宅に居ながらに買い物（ネット通販）や遠く離れた友人・知人と気軽に連絡（S...

特殊詐欺やマルウェア感染を未然に防ぐためには、その手口や仕組みを理解することが非常に重要です。詐欺やマルウェアは、日々進化して巧妙な手法で被害をもたらすため、一般の人々もその脅威に対する知識を深める必要があります。 特殊詐欺にはさまざまな種...

私たち人間は必ずしも合理的な判断をしているとは限りません。また、個々の人により感じ方や思考が異なるため、一律な判断をしていません。 異なる意見や思考があることを知っておくと、多様な事柄を受け入れ易くなります。 同調圧力 　ある集団の中で起き...

情報受信ロスとは 　情報受信ロスとは相手が発した情報に対して、誤解釈をすることを言う。 日常会話における相手が発した言動を誤って解釈する（発信者が作成した）説明資料や手順書の記載内容を誤って解釈する上司や先輩からの指示や依頼内容を誤って解釈...